FAQ

რა არის თქვენი მიწოდების პოლიტიკა?

ჩვენ გთავაზობთ სტანდარტულ მიწოდებას საქართველოს ტერიტორიაზე. მიწოდების დრო და ღირებულება შესაძლოა განსხვავდებოდეს თქვენი მდებარეობისა და შეკვეთის ზომის მიხედვით. დამატებითი ინფორმაციისთვის გთხოვთ ეწვიოთ ჩვენს მიწოდების პოლიტიკის გვერდს.

რა არის თქვენი დაბრუნების პოლიტიკა?

ჩვენ გთავაზობთ მარტივ და უპრობლემო დაბრუნების პოლიტიკას შეძენიდან 14 დღის განმავლობაში. საქონელი უნდა იყოს თავდაპირველ მდგომარეობაში, ჩამოკიდებული იარლიყით. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ჩვენი დაბრუნების პოლიტიკის გვერდი.

გაქვთ თუ არა საერთაშორისო შიფინგი?

ამჟამად, მიწოდება მხოლოდ საქართველოს ფარგლებში ხორციელდება.

რა გადახდის მეთოდებს იყენებთ?

ჩვენ ვიყენებთ როგორც სადებეტო, ასევე საკრედიტო ბარათებს.

როგორ გავიგო შეკვეთის სტატუსი?

თქვენი შეკვეთის თვალყურის დევნება შეგიძლიათ თქვენი მიწოდების დამადასტურებელ წერილში მოცემული ბმულის გამოყენებით.

შემიძლია შეკვეთის გაუქმება?

თუ თქვენი შეკვეთა ჯერ არ გამოზავნილა, შეგიძლიათ გააუქმოთ ის ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების გუნდთან დაკავშირებით. თუ შეკვეთა უკვე გამოავნილია, ნივთების დაბრუნება მოგიწევთ ჩვენი დაბრუნების წესების შესაბამისად.

თუ გაქვთ ზომების გიდი?

დიახ, ჩვენს ვებსაიტზე ხელმისაწვდომია ზომების გიდი, რომელიც დაგეხმარებათ შეარჩიოთ თქვენთვის შესაფერისი ზომა. თუ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ზომებთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების გუნდს.

როგორ დაგიკავშირდეთ კითხვის შემთხვევაში?

თქვენ შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ტელეფონით, ელ. ფოსტით ან ჩვენი სოც ქსელებში. ჩვენი გუნდი მზად არის დაგეხმაროთ ნებისმიერ კითხვასა და პრობლემაში.